1. Prazo de postagem
Pedidos aprovados até 14h em dias úteis são separados no mesmo dia. Os demais são postados no próximo dia útil.
Você recebe uma atualização a cada etapa: em separação, enviado, saiu para entrega e entregue.
2. Prazos de entrega
PAC: prazo econômico, varia conforme a região (normalmente de 5 a 12 dias úteis).
SEDEX: prazo expresso (normalmente de 2 a 6 dias úteis).
O prazo exato aparece no checkout depois de informar o CEP.
3. Frete grátis
Compras acima do valor indicado na sacola têm frete grátis automático. O desconto aparece no resumo antes do pagamento.
4. Rastreio
Assim que o pedido é postado, o código de rastreio fica disponível na página de rastreio e em Minhas compras.
5. Endereço incorreto
Confira o endereço antes de pagar. Entregas devolvidas por endereço incorreto podem exigir novo pagamento de frete.